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发货方式：是否是直邮，后续是否需要补邮费，
商品分批情况：购买的商品是否是一批
清关问题：身份证是否必须上传，怎么上传，
物流问题：物流停滞，
预售礼情况：是否有预售礼，外置还是内置
订单关闭：已付款成功但订单关闭
满额卡发货：满额卡怎么发货
下架时间：商品什么时候截单
商品购买情况：商品后续会不会被砍单退款
运费核算：不限购的续重怎么算
未支付订单关闭情况
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